По-долу са някои от най-често задаваните въпроси от клиентите на MELbet, преди да направят залог за електронни спортове.
Как да използвам моя MELbet бонус и безплатни залози?
Ще получите безплатни залози за регистрация в MELbet и участие в техните многобройни промоции. MELbet електронните спортове следват същата процедура като другите спортове. За да осребрите безплатния си залог от офертата за регистрация, просто завършете процедурата за регистрация на MELbet, направете депозит, заложете с коефициенти на MELbet, по-големи от 1,4, и след това щракнете върху „използване на бонус баланс“ при следващия ви залог.
Задължителна ли е KYC проверката в MELbet?
Да, трябва да завършите процеса на проверка на KYC, независимо дали искате да депозирате, теглите, да изискате бонус оферти или дори да играете в Melbet. Няма начин да го заобиколите. Докато сте завършили процеса на проверка на KYC, Melbet знае, че сте ангажирани да играете според правилата на букмейкъра и нямате намерение да ги измамите.
Колко време отнема KYC проверката?
Времето, необходимо на Melbet да отговори на заявката ви за потвърждение, може да варира. Времето, в което изпращате вашите документи, определя времето ви за чакане. Ако ги изпратите през работно време в делничен ден, трябва да получите отговор в рамките на 24 часа, но можете да очаквате да изчакате до пет работни дни за отговор.
Защо трябва да дам цялата си документация на екипа на MELbet?
Не е необходимо да изпращате всичките си документи на екипа на Melbet, нито да изпращате цялата снимка на вашите документи. Можете да скриете частите с информация, от която MELbet не се нуждае.
Какво се случва, ако сложа акумулатор с девет избора, но един губи?
За съжаление, всички видове акумулаторни залози изискват да спечелите всички негови избори. MELbet обаче предлага специална бонус оферта за акумулатори, която ви позволява да получите пълно възстановяване, ако загубите само един избор. Всички акумулатори с поне седем селекции се класират.